CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Nos Prestations
Pour une séance de 30mn, de 45mn, d´1h ou d´1h30, les durées des soins sont respectivement de 20mn, 35mn, 50mn et 80mn environ.
Nos massages sont des soins de bien-être et de relaxation, non thérapeutiques et non médicalisés
Pour les soins qui comprennent Sauna, Hammam ou Jacuzzi, les durées prévues sont respectivement de 45mn, 45mn et 30mn en plusieurs passages. Nous ne pourrons être tenus pour responsable en cas de non-respect de ses durées, si la personne ne le supporte pas !
Merci de vous rapprocher de notre équipe, pour un échange éventuel..
Préconisations :
- Arrivez 15 minutes avant l’heure du début de votre soin, en cours de journée, vous laisse du temps pour vous préparer et permet de commencer le soin à l’heure.
- Arriver en retard sans avoir préalablement averti notre établissement au moins 4h00 à l’avance, entrainera un soin écourté mais aussi dû dans son intégralité.
- Tout rendez-vous non annulé 24h à l’avance est dû.
- Toute réservation fait l’objet d’un acompte de 20% payable à la réservation.
UTILISATION DES CARTES CADEAUX ou COFFRETS CADEAUX
Nos cartes cadeaux ou coffrets cadeaux sont utilisables 6 mois à partir de la date d´achat.
Le titulaire pourra bénéficier de(s) prestation(s) aprés avoir préalablement convenu d´un rendez-vous dans notre Spa. téléphone : +33.5.57.87.58.50 – Email : escale@escalebordeaux.fr
Il pourra adapter, compléter (avec ajustement tarifaire) ou changer pour des prestations de même valeurs, le(s) bon(s) cadeau(x) en sa possession.
- Les bons cadeaux ne font pas l’objet de remboursement.
- Le bon cadeau doit être presenté au spa, le jour du soin.
- Le bon cadeau vaut moyen de paiement.
- Le bon cadeau est au porteur.
REGLEMENTS ET MOYENS DE PAIEMENT
Vos achats peuvent être effectués directement depuis notre boutique en ligne.
Paiement par carte bleu directement ou via PayPal (transaction sécurisée) ou paiement par chèque.
Dés réception du réglement, nous effectuerons, si vous le désirez, l’envoi par voie postale de votre achat en fonction des options que vous aurez choisi.
[ Cartes ou coffrets Cadeaux, personnalisation du message à remettre, mise à disposition au magasin ou envoi par la Poste à l'adresse que vous souhaitez ].
Vous pouvez également également nous appeler au 05.57.87.58.50 et effectuer votre réglement par téléphone.
